이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 숨쉬는정원(이하 "서비스")을 운영하는 [추후 업데이트](이하 "운영자")와 서비스를 이용하는 회원(이하 "회원") 사이의 권리, 의무, 책임 사항 및 서비스 이용 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.

숨쉬는정원은 아이의 성장을 조용히 기록하고, 같은 계절을 지나는 부모와 선생님이 서로를 위로하며 함께 자라는 공간입니다. 이 약관은 그 공간을 안전하고 따뜻하게 지키기 위해 마련되었습니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 운영자가 제공하는 숨쉬는정원 웹사이트 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "성장 정원"이란 아이의 성장 과정을 사진, 글 등으로 기록하는 포트폴리오 기능을 말합니다.
4. "배움의 온실"이란 전문가가 제공하는 강의, 에세이, 워크북 등 교육 콘텐츠 공간을 말합니다.
5. "숨 고르는 뜰"이란 오프라인 모임과 온라인 나눔이 이루어지는 커뮤니티 공간을 말합니다.
6. "정원지기"란 AI 기술 기반의 대화 도우미 기능을 말합니다.
7. "씨앗방"이란 강사가 프로필을 등록하고 강의를 관리하는 공간을 말합니다.
8. "멤버십"이란 서비스 이용 범위에 따라 구분되는 이용 등급(씨앗, 새싹, 꽃)을 말합니다.
9. "강사"란 씨앗방에 등록하여 콘텐츠를 제공하는 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 회원에게 공지함으로써 효력을 가집니다.
2. 운영자는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우, 변경 내용과 적용일을 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 적용일 전까지 서비스 탈퇴를 통해 거부 의사를 표시할 수 있습니다. 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

1. 서비스 이용을 희망하는 자는 운영자가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하고, 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회원가입은 만 14세 이상인 자에 한하여 가능합니다.
3. 회원은 실명 및 정확한 정보를 기반으로 가입해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기입한 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
4. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 서비스 운영을 방해한 경우
   • 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 경우

제5조 (서비스의 내용)

운영자는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.

1. 성장 정원: 아이의 성장 과정을 사진, 글 등으로 기록하고 관리하는 포트폴리오 서비스
2. 배움의 온실: 전문가가 제공하는 강의, 에세이, 워크북 등 교육 콘텐츠 열람 및 구매 서비스
3. 숨 고르는 뜰: 오프라인 모임 개설 및 참여, 온라인 나눔 커뮤니티 서비스
4. 정원지기: AI 기술을 활용한 대화, 기록 도우미, 콘텐츠 추천, 모임 매칭 서비스
5. 씨앗방: 강사 프로필 등록, 강의 업로드 및 관리 서비스
6. 복지정책 안내: 발달 특성이 있는 아이와 가족을 위한 복지정책 정보 제공 서비스

각 서비스의 이용 범위는 회원의 멤버십 등급(씨앗, 새싹, 꽃)에 따라 달라질 수 있으며, 상세 내용은 서비스 내 안내를 따릅니다.

제6조 (AI 서비스 이용 및 면책)

1. 정원지기는 AI 기술(Google Gemini)을 기반으로 한 대화 도우미이며, 의료, 심리 상담, 법률 자문 등 전문적인 서비스를 대체하지 않습니다.
2. 정원지기가 제공하는 정보와 대화 내용은 참고 목적이며, 중요한 결정에 있어서는 반드시 관련 전문가와 상담하시기 바랍니다.
3. AI 대화 중 위기 상황이 감지되는 경우, 서비스는 자살예방상담전화(1393) 등 전문 기관 연락처를 안내합니다.
4. AI가 생성한 콘텐츠(이미지, 텍스트 등)의 정확성, 완전성, 적합성에 대해 운영자는 보증하지 않습니다.
5. 회원이 AI 서비스를 통해 입력한 내용은 AI 응답 생성을 위해 외부 AI 서비스 제공자(Google)에 전송될 수 있으며, 이에 관한 상세 사항은 개인정보처리방침에서 안내합니다.

제7조 (유료 서비스 및 결제)

1. 서비스는 다음과 같은 유료 멤버십을 제공합니다.
   • 씨앗 (무료): 기본 기능 이용 (월 10개 기록, AI 3회/일)
   • 새싹 (월 9,900원): 무제한 기록, 유료 콘텐츠, 오프라인 모임 참여 등
   • 꽃 (월 19,900원): 선생님 공유, 모임 주최, 전문가 상담 등 전체 기능
2. 강사 멤버십은 다음과 같습니다.
   • 기본 (무료): 강의 3개 업로드, 판매 수수료 20%
   • 프로 (월 14,900원): 무제한 업로드, 판매 수수료 10%, 상세 대시보드
3. 유료 멤버십은 월 단위 자동 갱신(정기 결제)되며, 결제일은 최초 결제일을 기준으로 합니다.
4. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 신용카드, 체크카드, 간편결제 등 운영자가 정한 수단으로 이루어집니다.
5. 멤버십 해지를 원하는 경우, 서비스 내 설정에서 자동 갱신을 해제할 수 있으며, 해지 시 이미 결제된 기간까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
6. 유료 콘텐츠(개별 강의) 구매 시 별도의 결제가 발생할 수 있으며, 해당 가격은 콘텐츠 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제8조 (청약 철회 및 환불)

1. 회원은 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약 철회를 요청할 수 있습니다. 다만, 이미 서비스를 이용한 경우에는 이용 일수에 해당하는 금액을 공제한 후 환불합니다.
2. 디지털 콘텐츠(강의 등)의 경우, 콘텐츠를 재생하거나 다운로드한 이후에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 청약 철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 사전에 해당 사실을 고지합니다.
3. 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
4. 운영자의 귀책 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우, 전액 환불합니다.
5. 환불 요청은 서비스 내 고객 지원 또는 이메일([추후 업데이트])을 통해 접수할 수 있습니다.

제9조 (강사 서비스)

1. 강사로 활동하려는 회원은 씨앗방에서 프로필 등록 후, 운영자의 승인 절차를 거쳐야 합니다.
2. 운영자는 강사의 자격, 콘텐츠 품질, 서비스 방침 적합성 등을 기준으로 승인 여부를 결정할 수 있습니다.
3. 강사가 업로드한 강의의 판매 수익은 다음 기준에 따라 정산됩니다.
   • 기본 강사: 판매 금액의 80% (수수료 20%)
   • 프로 강사: 판매 금액의 90% (수수료 10%)
4. 정산은 월 1회, 전월 판매 확정 금액을 기준으로 이루어지며, 상세 정산 일정 및 기준은 별도로 안내합니다.
5. 강사가 업로드한 콘텐츠의 저작권은 강사에게 있으며, 운영자는 서비스 내 전시, 홍보 목적으로 해당 콘텐츠를 이용할 수 있는 권한을 부여받습니다.
6. 강사는 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠를 업로드해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 문제에 대한 책임은 강사에게 있습니다.
7. 운영자는 콘텐츠가 서비스 방침에 위배되거나 법령을 위반하는 경우, 해당 콘텐츠의 게시를 중단하거나 강사 자격을 제한할 수 있습니다.

제10조 (콘텐츠 저작권)

1. 회원이 성장 정원, 숨 고르는 뜰 등에 작성한 기록, 사진, 글 등(이하 "회원 콘텐츠")의 저작권은 해당 회원에게 있습니다.
2. 운영자는 서비스 운영, 개선, 홍보를 위해 회원 콘텐츠를 서비스 내에서 이용할 수 있는 비독점적 이용 허락을 받으며, 회원은 이에 동의합니다. 다만, 서비스 외부에서의 상업적 이용 시에는 사전 동의를 구합니다.
3. 운영자가 제작한 서비스 디자인, 로고, 텍스트, 소프트웨어 등의 저작권은 운영자에게 있습니다.
4. 회원은 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠를 운영자의 사전 동의 없이 복제, 전송, 배포, 수정, 2차 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.

제11조 (금지 행위)

회원은 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보를 수집, 저장, 유포하는 행위
2. 아이에 관한 부적절하거나 유해한 콘텐츠를 게시하는 행위
3. 타인을 비방, 모욕, 차별하거나 혐오 표현을 사용하는 행위
4. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (해킹, 악성코드 유포, 과도한 트래픽 유발 등)
5. 운영자 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. 허위 정보를 유포하거나 사기 행위를 하는 행위
7. 영리 목적의 광고, 스팸을 게시하는 행위 (운영자의 사전 동의 없이)
8. 관련 법령에 위반되는 행위
9. 서비스 내 다른 회원에게 불쾌감이나 불안감을 주는 행위

위 행위가 확인된 경우, 운영자는 경고, 서비스 이용 제한, 회원 자격 정지 또는 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (서비스 중단 및 변경)

1. 운영자는 시스템 점검, 설비 보수, 천재지변, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 운영자는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간 등을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
3. 운영자는 경영상의 이유로 서비스 전부 또는 일부를 종료할 수 있으며, 이 경우 종료일 30일 전까지 회원에게 공지합니다.
4. 서비스 종료 시, 회원은 자신의 데이터를 사전에 백업할 수 있도록 안내받으며, 미이행 유료 서비스에 대해서는 환불 처리됩니다.

제13조 (면책 조항)

1. 운영자는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자는 회원 간 또는 회원과 제3자 사이에서 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자는 회원이 서비스 내에 게시한 정보, 자료의 신뢰성, 정확성에 대해 보증하지 않습니다.
4. 운영자는 무료로 제공하는 서비스에 관해서는 관련 법령에서 정하는 경우를 제외하고 별도의 책임을 지지 않습니다.
5. 강사가 제공하는 강의, 모임 등의 내용과 품질에 대한 책임은 해당 강사에게 있으며, 운영자는 중개 플랫폼으로서의 역할을 합니다.

제14조 (분쟁 해결)

1. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용 중 발생한 분쟁에 대해 운영자와 회원은 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 경우, 민사소송법 상의 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
4. 회원은 다음 기관을 통해 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
   • 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 (www.kca.go.kr / 1372)
   • 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)